Já lá vão uns anos desde que me apercebi que é fácil dizer às pessoas para se porem no lugar do outro, mas esta é uma realidade que não depende só da vontade...
Muitos Clientes perceberam que as redes sociais podem ser uma ferramenta eficaz para forçar as empresas a tomar medidas rápidas ou mesmo a ouvir aquilo...
Recentemente deparamo-nos com uma notícia intrigante que envolveu o tricampeão de fórmula 1, Max Verstappen, a quem foi negada a possibilidade de alugar...
Há anos que estudo, recolho e investigo histórias de experiência cliente notáveis. Muitas passam-se diretamente comigo e outras passaram-se, um pouco por...
Com a evolução, será muito simples confundir a voz produzida por inteligência artificial com a voz de alguém com quem estamos extremamente familiarizados....
Felizmente há já bastante tempo que não passava por este processo e, também por isso, resolvi descrever-lho tal como o conhecia. Estava convicta que ficaria...
É importante frisar que apesar de existirem várias entidades com a preocupação de promover a ética nesta atividade, como são o ICF - International Coach...
Recentemente visitei uma loja de joalharia com uma presença online bastante forte. Não foi a primeira vez que visitei o atelier e, para além das peças...
Mais do que frases, representam uma forma de estar ao serviço ou na vida. Partilho uma história que mostra como este, aparentemente, pequeno detalhe faz...
A Liberdade tem sido o tema das últimas semanas. Como poderia não ser? No quinquagésimo aniversário da revolução, temos tantas notícias de políticos envolvidos...
Nunca, desde a ditadura, fomos governados por outra força política que não o PSD-Madeira. Incluo aqui o Governo de coligação do PSD com o CDS de 2019 e...
Foi precisamente há uma semana que o Presidente da República Portuguesa convidou para jantar um conjunto de jornalistas estrangeiros acreditados no país....
Foi precisamente há uma semana que o Presidente da República Portuguesa convidou para jantar um conjunto de jornalistas estrangeiros acreditados no país....
Já aqui descrevi várias iniciativas que comprovam a importância da União Europeia no nosso dia-a-dia, apesar de, paradoxalmente, e de forma compreensível,...
Para aqueles que viveram sob a sombra da ditadura do Estado Novo em Portugal, o dia 25 de abril de 1974 foi mais do que uma simples mudança de regime político....
Numa sociedade democrática, a educação é substancialmente formação para a democracia, isto é, o objetivo é formar cidadãos capazes de compreender o mundo,...
O Al Nassr carimbou esta quarta-feira a presença na final da Taça do Rei saudita, ao vencer o Al-Khaleej por 3-1, num encontro onde Cristiano Ronaldo contribuiu...
O Presidente colombiano, Gustavo Petro, anunciou hoje que pretende cortar todas as relações diplomáticas com Israel, descrevendo o primeiro-ministro Benjamin...
O Benfica conquistou hoje a Taça da Liga feminina de futebol pela quarta vez, depois de vencer na final o Sporting por 1-0, num jogo decidido com um golo...
Um grupo de fuzileiros portugueses participa num exercício na Lituânia que visa treinar um “cenário de passagem da paz para a guerra”, anunciou hoje a...