O voo W6 2398, que partiu do Funchal com destino a Budapeste, na Hungria, foi desviado para Lyon, França.
Na origem desta mudança de rota estará o facto de uma passageira húngara ter consumido, alegadamente, algum alimento com frutos secos, sendo que a mulher seria alérgica a estes produtos.
Em Lyon, sabe o JM, a vítima acabou por sair do avião para ser assistida, ficando os restantes passageiros dentro do aparelho, sem que, no entanto, tenham qualquer tipo de informação adjacente, nomeadamente sobre a continuidade da viagem.
O voo, que partiu do Aeroporto Internacional da Madeira - Cristiano Ronaldo às 16h49, tinha chegada prevista a Budapeste às 22h39.