A empresa que gere o Alojamento Local de onde terão sido retiradas as gomas, alegamente contendo droga, que levaram à intoxicação de uma criança, lamenta o sucedido e assegura que está a acompanhar o caso e pautará a sua atuação com “transparência e rigor na comunicação”.
Em comunicado enviado ao JM, a Marketplace Apartments by Storytellers manifesta “solidariedade para com a criança e a sua família” e sublinha um enorme alívio pela “evolução positiva” do estado de saúde da vítima, desejando “uma recuperação plena e rápida”.
“Importa esclarecer que os factos em causa ocorreram já após o checkout dos nossos clientes, num normal contexto de operação de limpeza para preparação da unidade para futura utilização. Este incidente extravasa o âmbito direto de controlo da nossa operação, no entanto, ainda assim, levamos esta situação com a máxima seriedade e responsabilidade, encontrando-nos a colaborar integralmente com as entidades competentes para o apuramento de todos os factos”, esclarece a empresa.
Relativamente à relação com a empresa, subcontratada, prestadora de serviços de limpeza, a Marketplace Apartments sublinha que “é de longa data e sempre se pautou por elevados padrões de profissionalismo e confiança”.
“Ainda assim, face à gravidade da situação, estamos a reavaliar todos os procedimentos e protocolos associados à operação, com o objetivo de reforçar, de forma preventiva, o cumprimento de todos os mecanismos de segurança”, adianta reiterando que “a segurança e o bem-estar de todos os que interagem” com as respetivas unidades de alojamento “são uma prioridade absoluta”.
A empresa entende que “este é um momento que exige responsabilidade, prudência e respeito por todos os envolvidos, valores pelos quais continuaremos a pautar a nossa atuação”.