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SESARAM: constrangimentos informáticos não afetaram atos clínicos urgentes

Daniel Faria

Jornalista

Data de publicação
13 Dezembro 2023
16:33

O Serviço Regional de Saúde informa, em comunicado, que a atividade assistencial dos serviços clínicos e não clínicos, apesar dos constrangimentos, não foi posta em causa.

O Presidente do Conselho de Administração do SESARAM, Herberto Jesus, realça que, na sequência do ataque informático de agosto, têm sido realizadas intervenções com vista ao melhoramento da rede informática, o que tem implicado alguns problemas ao nível do sistema, assegurando que não se trata de um novo ataque e também que nunca foi colocado em causa a qualidade e segurança dos serviços prestados.

Os atos clínicos urgentes foram realizados na sua totalidade bem como os atos programados a nível hospitalar.

Toda a atividade do bloco operatório - central, ambulatório e de pequena cirurgia - aconteceu sem cancelamentos.

Os atendimentos hospitalares e dos centros de saúde decorreram na normalidade possível. Estes atendimentos correspondem a consultas médicas, técnicas e de enfermagem, visitas domiciliárias, tratamentos de enfermagem, fisioterapia e atendimentos no serviço de atendimento urgentes. Apenas algumas das consultas marcadas foram reagendadas, devido ao condicionamento existente no acesso à informação clínica necessária para o atendimento com segurança e qualidade.

Herberto Jesus, adianta que “poderá haver algum constrangimento, alguma redução ou até alguma dificuldade em algum tipo de atos”, os quais estão a ser resolvidos caso a caso.

Constrangimentos que, embora sendo de alguma complexidade, “vão ser ultrapassáveis”, estando o SESARAM em articulação com a IBM internacional no sentido de resolver o problema o mais rápido possível.

Herberto Jesus, agradeceu a “colaboração excecional dos funcionários do sistema de saúde que já estão habituados a trabalhar em todas as condições porque são formatados para isso e estão a dar o seu melhor.”

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