O SESARAM informa que caso necessite de obter informações sobre utentes internados e/ou em observação no Serviço de Urgência deve privilegiar o contacto com o Gabinete de Apoio à Família.

Numa nota enciada à redação, o SESARAM recorda que "este Gabinete, criado no dia 6 de setembro de 2021, presta apoio aos familiares nas situações de atendimento no Serviço de Urgência e está ainda em articulação com todos os serviços, incluindo o Hospital dos Marmeleiros, Hospital João de Almada e centros de saúde".

Mais realça que "desde o dia 6 de agosto este serviço foi reforçado com mais profissionais com o objetivo de assegurar uma resposta célere e humanizada aos familiares e utentes".

O SESARAM informa também que "decorrem os trabalhos inerentes à criação da rede alternativa em segurança obedecendo a todas as regras internacionais. Com o objetivo de acompanhar todos os trabalhos que estão a decorrer, o secretário regional de Saúde e Proteção Civil, Pedro Ramos, acompanhado dos dirigentes da saúde visitou, no dia 29 de agosto, o Serviço de Atendimento Urgente do Centro de Saúde do Bom Jesus".

Refira-se que "gradualmente, e naquilo que é tecnicamente possível, as unidades de saúde estão a ser apetrechadas com equipamentos informáticos com acesso a dados clínicos. Este foi um processo desenvolvido em conformidade com as normas de segurança".

Carla Sousa