O Instituto de Administração da Saúde (IASAÚDE) completou o ciclo de visitas às Farmácias da Região, iniciadas em março de 2023. Uma iniciativa que teve como objetivo assegurar e consolidar as parcerias e relações institucionais existentes, mas também ampliar a comunicação com aqueles que são próximos da população e, muitas das vezes, o primeiro contacto com o utente.

O presidente do IASAÚDE, Bruno Freitas, evocou a importância vital dos serviços prestados pelos farmacêuticos, lembrando que a responsabilidade destes profissionais implica um esforço contínuo na melhoria das competências com vista à garantia da qualidade do serviço prestado junto dos utentes. “A complementaridade é um dos princípios fundamentais do Sistema Regional de Saúde. Através desta parceria tem sido possível assegurar o acesso do utente a cuidados de saúde com qualidade, bem como ajudá-lo a tomar decisões cada vez mais conscientes e responsáveis”, justificou o dirigente.

De norte a sul foram sempre notórias a envolvência e a confiança da comunidade com os profissionais das farmácias, imprescindíveis para a realização de um “trabalho de proximidade e adaptado a cada utente”, notou Maria de Fátima Costa, diretora técnica da Farmácia do Porto Moniz. Também o diretor técnico da Farmácia da Boaventura, Nuno Drummond, vincou que “nós [farmacêuticos] realizamos o nosso trabalho com total entrega. Prestamos o serviço, um acompanhamento personalizado e o apoio necessário aos utentes sempre que estes precisam. É a nossa missão”.

O roteiro de visitas às farmácias coincidiu com o lançamento da campanha sobre a consciencialização do consumo adequado de medicamentos, implementada pelo Governo Regional da Madeira, através do IASAÚDE, consistindo também numa mais-valia para a divulgação da mensagem. “As ações de sensibilização, no âmbito da campanha, ajudaram a aprofundar aquilo que é a literacia em saúde. Os farmacêuticos foram também uma peça-chave na proximidade com o utente devido aos conhecimentos especializados na área da informação sobre a segurança, eficácia e desperdício dos medicamentos, bem como na promoção do seu uso racional”, elucidou o dirigente do IASAÚDE.

Durante as visitas, houve espaço para conhecer as equipas e as suas realidades e ainda para reconhecer a importância dos projetos que decorrem em parceria com as farmácias da Região em prol do utente do SRS-Madeira. Em Santana, a diretora técnica da Farmácia Solanja, Solanja Vasconcelos, para além de identificar a importância das visitas, realçou “o trabalho desenvolvido pelo IASAÚDE na adaptação e melhoria da plataforma KitBebé às necessidades dos jovens pais”, um trabalho possível graças ao “diálogo aberto e direto entre o Instituto e os prestadores”, acrescentou Luís Sampaio, diretor técnico da Farmácia dos Dragoeiros.

O IASAÚDE assegura parceria com as 65 farmácias comunitárias na Região, algumas delas centenárias, que se comprometem a oferecer respostas cada vez mais personalizadas e adequadas aos utentes da Região, adaptadas aos novos tempos e ao perfil das novas gerações “sem descurar quem nos acompanha há muito tempo”, salientou Carolina Freitas, diretora técnica da Farmácia Avenida.