Os hotéis Savoy Palace, Royal Savoy e Saccharum, da coleção Savoy Signature, receberam os Customer Excellence Awards 2025 da British Airways Holidays.
O Savoy Palace obteve 4,8 em 5 estrelas, o Royal Savoy 4,7 e o Saccharum 4,6, com base na avaliação de hóspedes sobre localização, serviço, limpeza e qualidade do sono.
O ano de 2025 marcou o 70.º aniversário da British Airways Holidays e o 10.º aniversário dos Customer Excellence Awards, que reconhecem hotéis que oferecem experiências de férias excecionais. Neste ano, foram analisadas 104.444 avaliações independentes, premiando 949 hotéis em todo o mundo.