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A importância de receber os clientes ‘com alegria’ no Natal

Data de publicação
25 Dezembro 2025
11:00

Depois do motorista do táxi ou do autocarro (ou até mesmo o funcionário da rent-a-car), cabe aos profissionais de receção dos hotéis e residenciais acolherem muitos dos milhares de turistas que por estes dias visitam a Região.

Patrícia Andrade, de 47 anos, rececionista no hotel ‘The Views Baía’, é um desses rostos que, na hora de receber, procuram fazer com que os hóspedes se sintam bem naquela que será a casa deles ao longo de um ou mais dias.

Ao fim de 29 anos de profissão, já perdeu conta aos Natais passados a trabalhar. Este será mais um, em que estará de serviço na véspera, das quatro da tarde à meia-noite, e no dia de Natal (hoje, portanto), das oito da manhã às quatro da tarde.

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