O grupo PortoBay Hotels & Resorts encerrou 2025 com um total de 135 prémios atribuídos por diversas entidades do setor turístico e iniciou 2026 com 26 novas distinções nos primeiros dois meses do ano.
Em comunicado, o grupo hoteleiro refere que os resultados assentam nas avaliações diretas dos hóspedes, sublinhando que este reconhecimento “reforça a confiança de quem escolhe a experiência PortoBay”.
“Este reconhecimento é resultado de uma cultura de exigência e foco absoluto no hóspede”, afirma o CEO da PortoBay, Cláudio Santos. “Um Global Review Index de 93%, sustentado por 13.500 avaliações, confirma o nosso compromisso diário com a excelência”, acrescenta.
Entre as primeiras distinções de 2026, destacam-se os hotéis The Cliff Bay e Porto Mare, ambos na Madeira, distinguidos pelo operador turístico escandinavo Apollo com Ouro e Prata, respetivamente, nos Apollo Customer Choice Awards.
No mercado alemão, a plataforma HolidayCheck atribuiu o HolidayCheck Gold Award ao PortoBay Falésia, no Algarve, e o HolidayCheck Award ao PortoBay Santa Maria, na Madeira. O PortoBay Falésia recebeu ainda um galardão especial por ter sido distinguido com este prémio durante mais de cinco anos consecutivos.
Também o operador Schauinsland-Reisen reconheceu quatro unidades do grupo na Madeira com o selo Top Hotel Partner 2026: The Cliff Bay, Eden Mar, Porto Mare e PortoBay Santa Maria.
Por sua vez, a plataforma Booking.com distinguiu todos os hotéis do grupo com os Traveller Review Awards 2026, com classificações entre 8,6 e 9,7, numa escala máxima de 10 valores.